Opels Dilemma – “Umparken im Kopf” 1

Opels Dilemma – “Umparken im Kopf”
Ich möchte hier nicht die abgedroschenen Sprüche bzgl. Opel auflisten – sie sind genauso altbacken wie das offensichtlich etwas angestaubte Image des Fahrzeug-Herstellers und sie sind auch wenig zielführend. Opel hat aber ein Problem…. ein Problem, das sich mit herkömmlichen (Marketing-)Mitteln nur schwer oder kaum bewältigen lässt. Wahrscheinlich hat jeder von Euch schon die neuesten ...

Aus Fehlern lernen oder einfach: “Es ist Deine Zeit, Vodafone!”

Zurück zum Thema “Generation Upload” – zurück zu Vodafone und der unsäglichen Kampagne einer Agentur, deren Initialen ich besser nur noch nenne: S&F. Was kann man aus dieser PR-Katastrophe lernen? Ganz einfach – wer mit den Massen des Web 2.0 kommunizieren möchte, muss die Massen des Web 2.0 zu Wort kommen lassen, ihnen zuhören und ...

Überschwemmung bei Vodafone

Die Geschichte, um die es hier geht, dürfte nahezu jedem bekannt sein. Ralf hat es äußerst treffend (Chapeau!), ausführlich und mit entsprechend zahlreichen Kommentaren hier zusammengefasst. Womit wir wieder bei dem leidgeprüften Thema “Unternehmens-Kommunikation mit dem und im Web 2.0” sind. Was lief schief? Vor einiger Zeit hatte ich hier auf meinem Blog die “Sieben ...